Higienização de Ar Condicionado de 7 a 12 MIL BTUS

Higienização de Ar Condicionado de 7 a 12 MIL BTUS

Serviço de instalação de Ar Condicionado com mão de obra treinada e especializada, para garantir a excelência no serviço.

Serviços Inclusos:

• Verificação das medidas do produto e dimensões do local, orientando o melhor lugar para instalação.
• Verificação das condições elétricas para a instalação e orientação para a instalação da elétrica.
• Retirada das fitas, isopores e películas de proteção das unidades interna e externa.
• Disponibilização de até 5 metros lineares de tubulação frigorígena (tubulação de cobre + cabos).
• Fornecimento e fixação do suporte de parede metálico do tipo L para o condensador.
• Instalação da tubulação frigorígena (inclusive furação reta na parede do ambiente interno para o externo).
• Conexão de fios e cabos para a melhor configuração do equipamento.
• Limpeza básica do local e do produto.
• Testes de funcionamento do produto.
• Demonstração de uso.
• Orientações sobre funcionalidades básicas do produto.

Atendimento Remoto:

Central de Atendimento para tirar dúvidas quanto às configurações, usabilidade do equipamento e integração de seus periféricos.

Serviços NÃO Inclusos:

• O produto deve estar no domicílio, não será possível transportar em escadas com mais de 05 degraus, o aparelho deverá estar próximo ao local de instalação.
• Reparo ou ajustes das instalações elétricas (troca de fiação, disjuntores, troca da tomada, serviços para embutir, alterações conector sindal ou disjuntor) e qualquer tipo de serviço eletrônico (soldagem, alterações no aparelho, dentre outros).
• Fornecimento de acessórios, pés, abraçadeiras, troca de peças e manutenção do equipamento.
• Serviços de alvenaria, pintura, marcenaria (furação em móveis), cortes em pedras, gesso forros e lajes.
• Aplicação de gesso, massa corrida, pintura, serralheria ou qualquer tipo de acabamento.
• Não realizamos serviços hidráulicos e instalação de drenos.
• Não fornecemos suportes de condensadora especiais ou em aço inox, desinstalações de equipamentos pré-existentes e não fazemos serviços de recomposição de tetos, forros, paredes, gessos, lajes e serviços de pedreiro.
• Não fazemos a desinstalação e transporte ou descarte de produtos antigos do Cliente.
• Instalações fora das recomendações do fabricante (fora de eixo, altura recomendada, próximo a locais perigosos, dentre outros) e uso de acessórios que não sejam originais ou aceitos pelo fabricante.
• Instalação de mais um equipamento sem outro contrato vigente - é necessário comprar um serviço de instalação para cada equipamento.
• Não realizamos a instalação em locais de difícil acesso ou perigosos que precisem de andaime, cordas ou alpinistas industriais.

Materiais Inclusos

Parafusos, porcas, buchas, tubulação de cobre com isolantes térmicos e fiação elétrica ligando a evaporadora à condensadora limitados a 05 metros.

Materiais NÃO Inclusos

Fornecimento de qualquer material que não esteja descrito neste documento.

Condições para Execução do Serviço

• O agendamento da Instalação deve acontecer através da Central de Atendimento ou pelo WebApp.
• Telefone e site serão enviados posteriormente
• O serviço de instalação consiste na retirada dos equipamentos das caixas, montagem e fixação do equipamento no local indicado pelo titular ou por maior de 18 anos autorizado pelo titular para o acompanhamento do serviço de instalação.
• O agendamento da instalação deve acontecer através da Central de Atendimento.
• O serviço compreende a instalação de um produto novo em sua embalagem original e acompanhado de sua nota fiscal.
• A altura máxima da instalação é de 03 metros. Em hipótese alguma será utilizado andaime.
• Não estão inclusos serviços de alvenaria, marcenaria e ajustes e reparo em instalações elétricas, móveis e pedras.
• Este serviço compreende uma única visita para a instalação do produto na casa do Cliente.
• O equipamento deverá estar no lugar onde será utilizado, não constando dos serviços oferecidos nestas condições gerais, qualquer tipo de movimentação.
• A rede elétrica bem como a tomada de energia onde o equipamento será ligado, deverá ser compatível com a carga demandada e a tomada elétrica do equipamento. É necessário ter um ponto de energia 220v dedicado ao Ar Condicionado (cabeamento com disjuntor exclusivo e ponto devidamente aterrado).
• Necessário ponto de escoamento de água adequado ao volume de saída de água do produto. Qualquer tipo de furação para escoamento é de responsabilidade do Cliente.
• A distância entre o aparelho de Ar Condicionado e o condensador deverá seguir as recomendações do fabricante. A Central de Atendimento fornecerá no máximo 05 metros de tubulação, qualquer metragem excedente é de responsabilidade do Cliente.

Limites de Utilização

• O serviço é limitado a uma visita técnica para instalação e a um único produto.
• Caso o Cliente precise de tubulação maior que 05 metros, o instalador oferecerá tubulação adicional com um custo à parte da instalação.
• É de responsabilidade do Cliente obter as autorizações necessárias para a instalação. O Cliente deverá ter a permissão do síndico ou administradora para realizar a instalação do ar condicionado, ART, autorizações CREA, etc (quando necessárias).

Vigência

O prazo de vigência para solicitação deste serviço é de 30 (trinta) dias, a partir da data de comercialização do serviço. Todos os serviços de instalação possuem 90 (noventa) dias de garantia.

Canais para mais informações e agendamento:

3004-2804 Impermeabilização de Estofados 1 e 2 Assentos

O serviço de Impermeabilização de estofados impede a formação de manchas por líquidos derramados ocasionalmente; evita a impregnação de poeira, retardando o encardimento; facilita a limpeza de sujeiras secas; aumenta a vida útil do tecido, dando mais resistência e proteção contra raios solares; protege contra ácaro e agentes alérgicos; evita mofo e não altera as características originais, tais como cor e textura. A base de solvente utilizado para a impermeabilização não é inflamável ou explosiva, e está devidamente registrado na ANVISA.

SERVIÇOS INCLUSOS

• Preparação do ambiente para a aplicação do produto;
• Serviço de impermeabilização do estofado;
• Produto e materiais necessários à impermeabilização do estofado;
• Limpeza e organização do espaço onde o serviço foi realizado.

ATENDIMENTO REMOTO

Central de Atendimento para tirar dúvidas sobre o serviço de impermeabilização.

SERVIÇOS NÃO INCLUSOS

• A impermeabilização não contempla a movimentação de móveis pela casa do Cliente;
• Não serão impermeabilizados estofados que apresentem danos visíveis ou sujidades;
• Não serão impermeabilizados estofados com rasgos, cortes, furos, problemas no madeiramento ou queimaduras;
• Não contempla lavagem ou higienização do estofado;
• Não contempla a montagem de móveis;

1. Não estão inclusas na garantia, manchas ocasionadas por produtos pastosos e nem oleosos, tais como chocolate, barro, graxa, batom, tintas em geral e manchas provocadas por resíduos orgânicos, humanos, animais e vegetais.

MATERIAIS INCLUSOS

• Produto de impermeabilização;
• Demais materiais necessários para o processo.

CONDIÇÕES PARA EXECUÇÃO DO SERVIÇO

• O agendamento deve acontecer através da Central de Atendimento;
• O serviço de impermeabilização será feito por prestadores de serviço designados e devidamente supervisionados pela Central de Atendimento;
• Os estofados deverão estar montados e localizados em espaço devidamente adequado e ventilado para a aplicação do produto. O produto impermeabilizante a ser utilizado não deixa resíduos tóxicos e nem alérgicos, porém, por medida de segurança, durante o processo de aplicação do mesmo, que pode demorar de 40 a 60 minutos, recomenda-se manter animais domésticos e pessoas mais sensíveis em outro ambiente;
• O tempo estimado de secagem do produto impermeabilizado é de 6h, após a aplicação. Recomenda-se a não utilização do estofado para o melhor desempenho do produto e garantia do serviço;
• A limpeza do produto após a aplicação da proteção de tecidos deve ser feita apenas com aspirador de pó. O uso de qualquer produto de limpeza pode retirar a proteção impermeabilizada.

Dicas de Conservação

A impermeabilização proporciona um efeito antiestético aos tecidos tratados, evitando a aderência do pó, poeira e infiltração de líquido em suas tramas. Para que isso aconteça é necessário fazer uso de aspirador de pó na superfície do móvel. O procedimento de aspiração se faz necessário pelo menos uma vez por semana, pois ele evita que o tecido venha a encardir, comprometendo assim a garantia do serviço de impermeabilização.
Em caso de acidente por derramamento de líquido, fazer remoção com papel absorvente, deixando-o em contato com o tecido até sua absorção, sem nunca o comprimir. Esse procedimento deve ser feito o mais rápido possível, antes que o líquido se torne uma mancha.
Se a substância derramada não for líquida, remova o excesso do produto com uma espátula e tente retirar o restante do resíduo com papel absorvente. Vale ressaltar que esse procedimento é apenas uma orientação que facilita a possível remoção dessas substâncias dessas substâncias, ficando claro que nossa garantia não abrange acidentes com os mesmos.
Nunca utilize pano umedecido em água ou produtos de limpeza de uso geral.

LIMITES DE UTILIZAÇÃO

Não será possível solicitar outra visita para impermeabilizar outros estofados. É necessário adquirir um novo serviço de impermeabilização.
O usuário perderá o direito a visita nos seguintes casos

• Ausência do Cliente ou responsável no local e data agendada.
• Falta de material necessário de responsabilidade do Cliente.
• O serviço é limitado a uma visita técnica para o serviço.

PRAZO DA VISITA TÉCNICA

O serviço de visita para impermeabilização será agendado no prazo de até 3 dias úteis após o agendamento telefônico. Fica a critério do consumidor qual a melhor data e período, após o prazo supramencionado.
Em caso de necessidade do cancelamento ou reagendamento de uma visita previamente agendada, deverá ser solicitada à Central de Atendimento no prazo máximo de 24h (vinte e quatro horas) de antecedência à data e hora de sua realização.
As visitas que forem perdidas por ausência do consumidor no dia e período marcado, ou que não forem notificadas com 24 horas de antecedência ao agendamento, serão canceladas e o Cliente não terá direito a um novo agendamento.

Horário da Visita Técnica

Segunda-feira a sexta-feira das 08h00 até 18h00. Ao final de cada visita, serão emitidos laudos com a descrição da visita técnica realizada, que serão submetidos à concordância e assinatura pelo Cliente.

Horário de Atendimento Remoto

O atendimento remoto da Central de Atendimento é realizado 7 dias por semana, 24 horas por dia, incluindo feriados.

VIGÊNCIA

O prazo de vigência para solicitação deste serviço é de 30 (trinta) dias, a partir da data de comercialização do serviço. Todos os serviços de impermeabilização possuem garantia de 6 (seis) meses, a partir da data de aplicação do produto.

Canais para mais informações e agendamento:

3004-2804 Angeloni | Agendamento